¿Quién eres como marca?
Prospectar no es fácil y requiere de disciplina y, principalmente, de constancia. Hoy podemos ver rostros comerciales por doquier, pero selectivamente nos quedamos con aquellos que empatizamos, nos identificamos, e incluso, los que nos entregan lo que necesitamos. Sin embargo, ¿Cómo logran estos rostros, personalidades o marcas conectar con nosotros?
Crear una imagen que se alinee con tus servicios y personalidad comercial es fundamental: ser y parecer. Debes gestar un plan de contenidos e información que recalque constantemente aquella forma especial en la que te desenvuelves. Si eres constante y te descubres como marca, mucho más fácil te será reconocer a tus próximos clientes.
En este sentido, LinkedIn es un terreno del que puedes obtener información de usuarios y, en consecuencia, de potenciales clientes. Esta red te facilita el vínculo con tu negocio puesto que otras personas pueden encontrar el sitio web de tu negocio, preguntarte sobre tus promociones y servicios de forma directa. Entonces, ¿Cómo sacarle provecho? La respuesta: Sales Navigator de LinkedIn.
Cómo ser nosotros mismos digitalmente
Para conectar con alguien, primero, debes conocerte. Luego reconocer las necesidades que resuelves. Esto es de suma importancia, porque no perderás tiempo convenciendo a un prospecto contándole sobre la trayectoria de tu empresa o los hitos que la han formado, irás directo al grano y resolverás la necesidad de tu potencial cliente.
Hazte preguntas, ¿qué resuelves que otros no? ¿cómo lo haces? ¿acaso eres rápido? ¿ofreces un servicio que acompaña a su cliente hasta asegurarse de que tuvo una gran experiencia de negocio? Así y más, constantemente debes resolver tu forma de ser como marca y qué parámetros te diferencian de tu área de negocio.
Por ello es importante lo siguiente: ten una hoja de ruta e identifica en qué posición del trayecto se encuentra tu prospecto.
De esta forma le entregarás la información que necesita y no la que ya maneja. Ahora, ¿Qué hacemos entonces? Pues bien, es momento de guiar a nuestro potencial cliente hacia el cierre de negocio. Pero antes de llegar al punto cúlmine es necesario pavimentar nuestro camino.
Prospectar en LinkedIn
Perfecto, creaste tu plan de contenidos. Lo elaboraste en razón de resolver en tus redes de usuarios sus dudas sobre tus servicios, darte a conocer de forma directa y entregando información relevante de tu solución como empresa. Ahora, ¿cómo organizas a todos aquellos que quieren continuar contigo?
Este es el escenario: Estás en una plataforma que administra, alerta y te guía en las próximas vinculaciones con tus potenciales clientes. Entonces, de qué sirve LinkedIn en mi prospección:
Elabora un perfil atractivo que inste a tus prospectos a escoger tus servicios:
- Ten una foto de perfil que conecte con tus potenciales clientes, que vean al vendedor que eres
- Haz una descripción que llame la atención, que provoque curiosidad en quien la lea.
- Escribe un resumen atractivo. No te extiendas innecesariamente, piensa en diez líneas aproximadamente.
Crea contenido eficiente, diles a tus círculos que conoces sobre el rubro. Crea posts que hablen sobre tu área de negocio, capta la atención describiendo y detallando tips de utilidad para mejorar. Y al mismo tiempo, invítalos a conocer más sobre tus servicios y productos.
Conviértete en una personalidad de información, alguien que se actualiza constantemente en su negocio. Eso genera seguridad y confianza en quienes necesitan contratar un servicio.
Haz que tu contenido también sea un momento para obtener información, en LinkedIn puedes crear posts bloqueados, aquellos que para ser leídos requieren de la entrega de datos, como por ejemplo, tu nombre y correo electrónico.
Sin embargo, no todo es recibir, puedes crear Gated Content para ofrecer contenido de mayor valor, como webinars, eventos de formación, concursos, etc, y a cambio de la información de contacto de un prospecto.
Sé creativo, haz un intercambio justo.
Ahora, no todo es contenido, también debes ser consciente de segmentar a tu mercado. Y es ahí cuando entra Sales Navigator de LinkedIn.
En él podrás entender quiénes son tus prospectos, sus edades, locaciones, horarios, información de relevancia para que puedas conectar con ellos.
Y no solo eso, además podrás conectar tu herramienta de CRM para vincular la base de datos de tus potenciales clientes y establecer conversaciones directas con ellos.
Con esto podrás recibir información clave sobre tus compradores adecuados y así establecer parámetros de búsqueda.
Esta herramienta te permitirá buscar empresas, personas y las recomendaciones necesarias que potenciarán tu prospección. Pero lo más importante, es la generación de leads y la oportunidad de cerrar negocios.
El futuro de tu negocio en tus manos
Ahora que lo sabes, pon a prueba tu metodología de prospección. Recuerda, conoce a tu audiencia, investígala, genera vínculos, conviértete en un ente de información, comparte conocimientos y lleva a adelante planes estructurados en el tiempo, con objetivos definidos y alcanzables.
Prospecta con sentido y sabiduría. LinkedIn puede ser una herramienta vital en tu objetivo por conseguir nuevos leads en tu negocio.
Nuestro equipo de Pera y Manzanas te espera para ayudarte y entregarte las herramientas digitales adecuadas a las necesidades de tu negocio, te invitamos a contactarnos aquí para lograrlo.
