¡Nuestro CRM favorito sigue creciendo! HubSpot se mantiene a la vanguardia, actualizando sus herramientas y servicios con soluciones más efectivas y eficientes para nosotros en lo que va de 2024. Con el objetivo de mantener a las compañías conectadas con las últimas tendencias y tecnologías, además, HubSpot ha revelado novedades para lo que va de año, diseñadas para empoderar aún más a profesionales del marketing, ventas y servicio al cliente.
¡Acompáñanos a descubrirlas!
Innovaciones en Marketing Hub
Una de las actualizaciones más impactantes es la nueva API del estado del participante en Marketing Hub.
Esta herramienta te permite analizar los datos de tus eventos, como también la asignación de estados dinámicos a los participantes, incluyendo el estado de “Sin asistencia”.
Lo genial de todo esto es que te permitirá ofrecer métricas detalladas sobre la asistencia, optimizando eventos en tus campañas de marketing.
Gestión de campañas más fortalecidas
Además, se ha facilitado la gestión de presupuestos y gastos de las campañas con la sincronización automática de datos entre campañas publicitarias y de marketing.
Esta actualización mejora la precisión de tus datos y agiliza los procesos de gestión, ahorrando tiempo para ti y tus compañeros de equipo.
¿Qué hay de nuevo para Sales Hub y Service Hub?
En Sales Hub, la nueva actualización ofrece recordatorios automatizados para contactar con tus leads.
De esta forma, tu equipo de ventas podrá crear acciones de seguimiento, mejorando significativamente su productividad y estrategias de contacto a potenciales clientes.
Pipelines, gestión mejorada en Service Hub
Esta sección no se queda atrás, ahora recibirás una implementación de reglas para pipelines de negocios y tickets, permitiéndote un control más detallado sobre los procesos y mejorando la toma de decisiones en tu gestión de servicios.
Compliance y mejoras en el Commerce Hub
Con el estricto cumplimiento del RGPD, HubSpot garantiza la seguridad y privacidad de los datos de sus clientes.
Las encuestas CSAT personalizadas ahora recogen el consentimiento de los participantes de acuerdo con el RGPD, dando un paso adelante en este tipo de prácticas que protege la privacidad de los datos.
Innovación continua en Operations Hub
Operations Hub presenta una función de archivo para la gestión de propiedades, optimizando tus workflows y mejorando tu experiencia de uso.
Esta actualización es el fiel reflejo del compromiso de HubSpot con la eficiencia y la gestión de datos inteligentes.
Desarrollo de la plataforma
HubSpot para desarrolladores mejoró la transferencia de datos en acciones de código personalizado y webhooks, haciendo mucho mejor tu personalización e integración de aplicaciones de terceros.
¡Sácale todo el provecho a tus equipos de marketing, ventas, servicio al cliente y operaciones! ¿Cómo?
Y comienza a generar contenido y tácticas escalables y sostenibles en el tiempo que te permitan fidelizar clientes, atraer nuevos prospectos y aumentar las ganancias de tu negocio.
¡Te esperamos!
